Carsten Gregorius
Portfolio-Manager, Sick AG

Vom Sachguthersteller zum Anbieter integrierter Lösungen in der Sicherheitstechnik

• Identifikation von Kundenbedürfnissen und Abschätzung von Marktpotenzialen
• Kompetenzmanagement als internes Instrument zur Risikosteuerung
• Entwicklungsprozesse bei Dienstleistungen und Lösungen

Dr.-Ing. Christian Fuchs
Assistent der Geschäftsführung, Wirtgen GmbH

Eric Schweitzer
Lehrstuhl für Fertigungstechnik und Betriebsorganisation, Universität Kaiserslautern

Entwicklung investiver Produkt-Service Systeme bei einem mittelständischen Maschinenbauunternehmen

• Voraussetzungen für die Integration von Sach- und Serviceproduktentwicklungsprozessen
• Vorgehensweise zur Integration von Sach- und Serviceproduktentwicklungsprozessen
• Produkt-Service System-Entwicklungsprozess