Kompetenz-Entwicklung in verteilten Arbeitsumgebungen

Mitarbeiter müssen immer häufiger aufgabenübergreifend, Prozessketten oder Netzwerken arbeiten. Das stellt neue Anforderungen an ihre Kompetenzen, gerade auch wenn Sie mit Dienstleistungsangeboten beim oder mit dem Kunden arbeiten. In ihrem Beitrag zum Thema "Integrating Human Aspects in Production Management" erläutern Pamela Meil und Eckhard Heidling, warum es wichtig ist

• den Arbeitsprozess und die Interaktion zwischen dem Mitarbeiter und der Arbeitsgruppe angemessen zu gestalten - insbesondere deshalb, weil sie aus unterschiedlichen Kulturkreisen und mit unterschiedlichen Erfahrungen und je eigenem Wissen ausgestattet sind;
• die Kompetenzen so zu entwickeln, dass sich die Mitarbeiter in die jeweiligen Prozesse einbringen können.

Competency Development in Distributed Work Environments