Checklisten zur Kooperation bei Messen, Werksbesuchen und Transportleistungen
Kooperationen im Felde produktbegleitender Dienstleistungen scheitern oftmals an jeweils gewachsenen, miteinander nicht vereinbaren Vorgehensweisen in den Firmen, die miteinander kooperieren wollen. Beabsichtigen Unternehmen daher gemeinsame Messeauftritte zu realisieren, Ihren Kunden in einer Rundreise Werksbesuche zu offerieren oder beim Transport der Produkte zu den Kunden Synergien zu verwirklichen, so müssen die entsprechenden Prozessabläufe in diesen Firmen harmonisiert werden. Einheitliche Vorgehensweisen bei der Organisation von Messeauftritten, Werksbesuchen und Transporten sind die Voraussetzung für eine funktionierende überbetriebliche Zusammenarbeit. Arbeitsteilige und damit jedes einzelne Unternehmen entlastende Prozesse bedürfen einer gemeinsamen Basis.
Um eine solche Basis zu schaffen, haben die Firmen Amazone, Grimme, Krone und Lemken unter Moderation der M,A&T GmbH sowie der Prospektiv GmbH im Rahmen des SPIN Projektes Arbeitsgruppen mit dem Auftrag eingesetzt, die jeweiligen Prozesse aufeinander abzustimmen. Im Ergebnis gelang es, Checklisten zu entwickeln, mit deren Hilfe gemeinsame Messeauftritte, Werksbesuche und Transporte geplant und realisiert werden können. Diese Checklisten enthalten einerseits alle zu erledigenden Prozessschritte und andererseits Felder, in denen das „Wer“, „Wie“, „Wann“ und „Wo“ im Zusammenwirken der Kooperationspartner festzulegen ist.
Die Organisation der Abläufe kooperativ zu erbringender Dienstleistungen in den Bereichen „Messen“, „Werksbesuche“ und „Transport“ werden mit diesen Checklisten wirkungsvoll unterstützt. Im folgenden werden die Checklisten im einzelnen vorgestellt:
Ergebnis aus dem Projekt SPIN
